Le DSE en questions

Publié le 3 février 2019 Bourse
  • Nouveautés 2019/2020
    • Si vos parents sont mariés, pacsés ou un des deux est veuf(ve) depuis avant 2016, vous ne recevrez pas de dossier par mail. Vous recevrez une notification dès que la demande de bourse aura été traitée avec les infos remplies en ligne
    • Si vos parents sont dans une autre situation, vous recevrez le dossier en pdf par mail, sous environ 72h.
  • Vous avez fait votre demande de dossier en ligne et vous n’avez toujours pas reçu le dossier par mail.
    • Avez-vous regardé si le mail n’est pas dans vos courriers indésirables ?
    • S’il n’y est pas, vous pouvez vous connecter à votre compte sur le site www.messervices.etudiant.gouv.fr. Via la rubrique « assistance » vous pouvez demander à ce qu’il vous soit renvoyé.
  • Vous avez reçu le dossier mais vous avez dépassé le délai des 8 jours pour le renvoyer.
    • Ce n’est pas grave mais renvoyez le dossier le plus vite possible et dès que possible
  • Vous n’avez pas encore de RIB à votre nom ?
    • Ce n’est pas gênant. Le dossier peut être étudié sans le RIB. Il vous sera redemandé par mail et vous le joindrez dans le suivi de votre DSE
  • Vous souhaitez modifier/rajouter/supprimer un vœu ?
    • Si vous n’avez pas encore renvoyé le dossier, vous pouvez corriger à la main de façon bien lisible. Vos modifications seront prises en compte
    • Si vous avez déjà renvoyé le dossier, vous pouvez vous connecter à votre compte sur le site www.messervices.etudiant.gouv.fr. Via la rubrique « assistance » vous demandez les modifications. Vos vœux doivent être les plus complets possible.
  • Comment se fait le transfert de mon DSE si je change d’académie ?
    Transfert du DSE
  • À partir de quand je perçois la bourse ?
    • La bourse est perçue lors de demandes de mises en paiement et si vous avez reçu la notification d ‘attribution définitive de bourse. ATTENTION : Vous ne l’aurez pas avant le mois de Septembre, même si vous vous inscrivez avant dans un établissement.

 

Non merci

Le crous mobile

Le crous a son appli

Retrouvez toutes les infos du Crous (Restos U, logement, activités culturelles, services sociaux…) sur votre smartphone !