              |
      |
LE
SERVICE SOCIAL DU CROUS
ROLES DES ASSISTANTES SOCIALES
Elles accueillent les étudiants en difficulté, quelle
qu'en soit la nature : administrative,
médicale, psychologique ou financière
Elles informent sur les formalités de la vie étudiante
(budget, bourses ou aides
financières)
Elles orientent vers des services spécialisés
Elles participent aux réunions et commissions qui attribuent les aides .
Elles conseillent et soutiennent les étudiants dans leurs différentes
démarches
: DSE , bourses, logement, aides financières…
Elles travaillent en liaison avec les services de la médecine
préventive universitaire,
les mutuelles étudiantes et le bureau d'aide psychologique
universitaire
(BAPU)
voir pages Santé
LES AIDES FINANCIÈRES
Des possibilités d’aides sont étudiées par les assistantes sociales du CROUS d’Aix-Marseille en liaison avec la Division de la Vie Etudiante du CROUS d’Aix-Marseille.
Le Fonds National d'Aide d'Urgence
Le fonds national d'aide d'urgence (FNAU) remplace les anciens dispositifs de l'allocation unique d'aide d'urgence et de l'allocation d'études.
Ce fonds permet d'accorder des :
- aides annuelles aux étudiants qui seraient recevables à une bourse mais dont la situation familiale (rupture, indépendance) ne permet pas le traitement « classique » de leur dossier.
- aides ponctuelles, aux étudiants
Les Aides ponctuelles
Les aides ponctuelles sont ouvertes à tous les étudiants inscrits dans des formations relevant de la sécurité sociale étudiante ; c'est à dire également les formations relevant des ministères de l'Enseignement supérieur, de l'Agriculture, de la Santé-affaires sociales, de la Culture.
Les étudiants boursiers et non boursiers peuvent solliciter une aide ponctuelle.
Les aides ponctuelles ne confèrent pas le statut de boursier.
Les Aides annuelles
Ce sont des aides contingentées attribuées dans le cadre d'une commissionElles concernent les étudiants en situation de :
- reprise d'études au delà de l'âge de 28 ans
- en rupture avec leur famille (attestée par une évaluation sociale)
- en situation d'indépendance familiale, justifiée par les documents suivants :
- bail de location individuel,
- avis fiscal propre,
- revenus d'activité égaux sur l'année à 3 mois de SMIC.
- élevés par un parent sans décision judiciaire de gardeLes montants des aides annuelles sont équivalents à ceux des bourses (échelons 1 à 6).
Les aides annuelles confèrent le statut de boursier, elles permettent de solliciter le remboursement des droits d'inscription et de la cotisation de sécurité sociale étudiante.
Elles sont versées en 9 mensualités, d'octobre à juin.
Permanences téléphoniques assurées par une assistante sociale
Pour MARSEILLE
Tous les jours de 13h à 14h30
Tél. : 04 91 62 83 81
CONTACTER LE SERVICE SOCIAL DU CROUS
- À Aix : Cité universitaire Les Gazelles, 31 avenue Jules Ferry
service-social.aix@crous-aix-marseille.fr
Tél. : 04 42 91 30 20
- À Marseille : 3 place Victor Hugo
service-social.mrs@crous-aix-marseille.fr
Tél. : 04 91 62 83 80
- À Avignon : 74 avenue Louis Pasteur
antenne-avignon@crous-aix-marseille.fr
Tél. : 04 90 80 65 21
LES PERMANENCES DES ASSISTANTES SOCIALES / 2009-2010
| SECTEURS | LIEUX | HORAIRES |
| Aix-en-Provence : Tél. : 04 42 91 30 20 | ||
UI
Philosophie, Sociologie, Anthropologie, Lettres classiques et modernes, Musicologie, Arts Plastiques, Sciences du Langage, Ergologie, LACS (cinéma, Théâtre), INFO COM |
Service Social |
Jeudi : 9h-12h |
| UI Psychologie, Sciences de l’Education, Histoire, Géographie U3 IEFEE - IAR - ISEC - IAE - ISPEC - IEJ |
Service Social |
Mardi : 9h-12h |
| UI Langues, LEA, FLE, Négociations internationales, Médiation Culturelle - ERLAOS - LAG - Histoire de l'Art U2 I.U.T. AIX |
Service Social |
Mardi: 9h-12h |
U3 Droit, Sciences Politiques, Sciences |
Site Montperrin |
Mardi : 9h-12h |
BTS AIX |
Service Social |
Mercredi: 9h-12h (sur RDV)
|
U2 Sciences Economiques |
Service Social |
Mercredi : 9h-12h |
| Avignon : Tél. : 04 90 80 65 20 | ||
| Toutes sites | Antenne du CROUS Avignon |
Lundi Mardi Jeudi et Vendredi: 9h-12h |
| Marseille : Tél. : 04 91 62 83 80 | ||
TIMONE 2 & Divers |
UFR Pharmacie |
Mardi: 8h30-11h30 |
TIMONE 1 & Divers |
UFR Médecine RDC |
Lundi : 14h-17h |
St Charles, Marseille centre 1 |
Direction Locale CROUS Marseille |
Mardi, Mercredi, Jeudi, |
Canebière, Marseille centre 2 |
Direction Locale CROUS Marseille |
Mardi, Mercedi et Vendredi : 9h-12h |
St Jérôme Marseille Nord |
Direction Locale CROUS Marseille |
Mercredi : 9h-12h |
Luminy Marseille Sud |
Direction Locale CROUS Marseille |
Mardi : 9h-12h |
Cellule d'écoute et de soutien psychologique
Le Crous d’Aix-Marseille en partenariat avec la Région PACA met en place une Cellule d’écoute psychologique à l’attention des étudiants.
La vie étudiante constitue en effet une période de changement, parfois de fragilité et souvent d’isolement. Les étudiants logés en résidence universitaire, et notamment les étudiants étrangers qui sont là pour de longues périodes, peuvent vivre difficilement l’éloignement familial et la précarité des conditions de vie qu’ils peuvent rencontrer.
D’autres difficultés affectives (isolement, stress lié aux examens, vie amoureuse…) peuvent aussi marquer la vie étudiante et être facteurs de souffrance psychique.
La Cellule d’écoute psychologique est un service offert à tous les étudiants qui résident en Cité universitaire afin de les aider à résoudre leurs difficultés et d’améliorer ainsi leurs conditions de vie et de travail.
Un psychologue clinicien assure un accompagnement psychologique individuel, gratuit dans le respect de la confidentialité et la préservation de l’anonymat.
celluledecoute@crous-aix-marseille.fr
Tél. : 04.42.93.57.74 (uniquement pendant les permanences)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .Haut
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .