Été 2024 – Fonctionnement du Crous

ete2024 Fonctionnement du Crous Site internet 1

Le Crous sera fermé au public du 26 juillet au soir au 11 août inclus. Voici le fonctionnement de différents services pendant cette période.

La direction régionale est fermée au public du 26/07 au soir jusqu’au 11/08 inclus

L’accueil au public est fermé du 26/07 au soir jusqu’au 11/08 inclus

L’antenne locale à Avignon sera fermée au public du 19/07 au soir au 27/08 inclus.

L’accueil au public de la DVEH est fermé du 26/07 au soir jusqu’au 11/08 inclus
Réouverture aux horaires habituels à partir du 12/08 – Fermeture exceptionnelle le 16/08.

Les autres services de la DVEH fonctionnent normalement :

  • Pôle téléphonique logement (sauf le 16/08)

Du lundi au vendredi de 9h à 16h00 au 04 42 900 800

  • Demande de logement :

La demande de logement se fait sur le site www.trouverunlogement.lescrous.fr. Aucune attribution de logement ne se fait par téléphone.

Il faut consulter régulièrement le site, des disponibilités sont affichées au fur et à mesure (désistements,…). Seuls les logements disponibles apparaissent sur le site.

  • Bourse, CVEC

Demande de bourse

Le traitement des dossiers de demande de bourse (DSE) n’est pas interrompu.
Il vous est toujours possible de faire une demande de bourse. Votre dossier ne sera pas traité en priorité mais il sera traité.
Pour faire la demande de bourse : messervices.etudiant.gouv.fr puis Demander un DSE

Une question sur votre demande de bourse ?
Vous pouvez contacter le service des bourses par mail. Le traitement des mails n’est pas interrompu :

    • messervices.etudiant.gouv.fr puis Assistance puis Crous Aix-Marseille
    • Attention, si c’est un autre Crous qui a traité votre demande de bourse, il faut contacter ce Crous directement, tant que votre dossier n’a pas été transféré dans notre Crous.

Une question sur la CVEC ?
Vous pouvez contacter la CVEC par mail.

Fermeture des sites au public :

  • Aix-en-Provence : du 29/07 au 11/08 inclus – Réouverture le 12/08 aux horaires habituels
  • Marseille : du 29/07 au 11/08 inclus – Réouverture le 12/08 aux horaires habituels
  • Avignon : du 19/07 au 27/08 – Réouverture le 28/08 aux horaires habituels

Une permanence sera assurée par les assistantes sociales pendant ces périodes de fermeture

Vous pouvez consulter toutes les aides et adresses d’urgence

La restauration pendant l’été et à la rentrée ?
Toutes les dates de fermetures estivales et de réouvertures

Le Crous reste joignable sur les réseaux sociaux pendant la période d’été.