Le Crous sera fermé au public du 01 août au soir au 17 août inclus. Voici le fonctionnement de différents services pendant cette période.
La direction régionale est fermée au public du 01/08 au soir jusqu’au 17/08 inclus.
L’accueil au public est fermé du 01/08 au soir jusqu’au 17/08 inclus.
L’antenne locale à Avignon sera fermée au public du 19/07 au soir au 27/08 inclus.
L’accueil au public de la DVEH est fermé du 31/07 au soir jusqu’au 17/08 inclus
Réouverture aux horaires habituels à partir du 18/08.
Les autres services de la DVEH fonctionnent normalement :
- Pôle téléphonique logement
Du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00 au 04 42 900 800 – Fermé du 11 au 17/08 inclus
- Demande de logement :
La demande de logement se fait sur le site www.trouverunlogement.lescrous.fr. Aucune attribution de logement ne se fait par téléphone.
Il faut consulter régulièrement le site, des disponibilités sont affichées au fur et à mesure (désistements,…). Seuls les logements disponibles apparaissent sur le site.
- Bourse, CVEC
Demande de bourse
Le traitement des dossiers de demande de bourse (DSE) n’est pas interrompu.
Il vous est toujours possible de faire une demande de bourse. Votre dossier ne sera pas traité en priorité mais il sera traité.
Pour faire la demande de bourse : messervices.etudiant.gouv.fr puis Demander un DSE
Une question sur votre demande de bourse et la CVEC ?
Vous pouvez poser vos questions par téléphone : 09 72 59 65 65 du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00 (Fermé le 15 août, jour férié)
Attention : aucun dossier n’est traité par téléphone.
Vous pouvez contacter le service des bourses par mail. Le traitement des mails n’est pas interrompu :
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- messervices.etudiant.gouv.fr puis Assistance puis Crous Aix-Marseille
- Attention, si c’est un autre Crous qui a traité votre demande de bourse, il faut contacter ce Crous directement, tant que votre dossier n’a pas été transféré dans notre Crous.
Une question sur la CVEC ?
Vous pouvez contacter la CVEC par mail.
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- messervices.etudiant.gouv.fr puis Assistance puis CVEC
- Vous pouvez également consulter le site internet de la CVEC
Fermeture des sites au public :
- Aix-en-Provence : du 01/08 au 17/08 inclus – Réouverture le 18/08 aux horaires habituels
- Marseille : réouverture le 18/08 aux horaires habituels
- Avignon : Réouverture le 25/08 aux horaires habituels
Pour les étudiants en situation d’urgence alimentaire et précarité, le service social du Crous reste joignable à cette adresse mail : service.social@crous-aix-marseille.fr
Vous pouvez consulter toutes les aides et adresses d’urgence
La restauration pendant l’été et à la rentrée ?
Toutes les dates de fermetures estivales et de réouvertures
Le Crous reste joignable sur les réseaux sociaux pendant la période d’été.
- Facebook : @CrousAix-Marseille
- Instagram : @crous_aix_marseille_avignon
- X : @CrousAixMars